Chikaya Android 版

Chikaya：一款用于提交投诉和建议的双语应用程序。

Chikaya是一款双语应用程序（阿拉伯语/法语），可以简化提交和跟踪投诉、建议和观察的过程，随时随地安全地进行。它是由国家投诉门户网站“Chikaya.ma”提供的服务，该网站是“Idarati”系统的一部分。该应用旨在加强行政部门与公民之间的互动，评估摩洛哥行政部门的绩效，并改善公共服务的质量。

该应用提供多种服务，包括提交请求、跟踪投诉和与行政部门沟通、治疗后表达满意程度、重新打开投诉以及查看统计数据。用户可以确定相关组织并输入与其请求性质相关的个人信息和必要数据。他们还可以使用投诉编号、电子邮件地址或电话号码监控其它投诉的状态。此外，如果用户对行政部门的回应不满意，他们还可以表达满意程度并重新打开投诉。该应用还提供了一个统计部分，全面展示与投诉相关的指标和数字。

Chikaya是一款免费应用程序，可在Android上使用，由数字转型和行政改革部开发，属于社交和通讯类别。